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Conditions générales de vente


Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les commandes passées auprès de la société DELZONGLE Midi-Pyrénées (ci-après dénommée « le Vendeur » par ses clients (ci-après dénommés « le Client »)).


En conséquence, toute commande passée au Vendeur implique nécessairement, à titre de condition essentielle et déterminante, l’acceptation entière et sans réserve par le Client des-dites conditions générales de vente, qui constituent le socle de la négociation commerciale, conformément aux  dispositions de l’article L.441-6 du Code du Commerce.

Toute condition contraire et, notamment, toutes conditions générales ou particulières émanant du Client, y compris ses éventuelles conditions d’achat et ses bons de commande, sont en conséquence inopposables au Vendeur, sauf acceptation préalable et écrite. Le fait de ne pas se prévaloir, à un moment donné, de l’une quelconque des  présentes conditions générales de vente ne peut être interprété par le Client comme valant renonciation par le Vendeur à se prévaloir ultérieurement de l’une quelconque des dites conditions.

Les présentes conditions générales de vente sont modifiables à tout moment, étant entendu que toute éventuelle modification sera notifiée au Client et qu’elle prendra effet 8 jours après réception de la notification.

L'ensemble de ces informations sont présentées en langue française. Le consommateur-client déclare avoir la pleine capacité juridique lui permettant de s'engager au titre des présentes conditions générales.


Caractéristiques des produits

Le site contient des fiches techniques sur chaque produit présentant notamment ses caractéristiques essentielles telles qu'indiquées par les fournisseurs de la société Delzongle Midi-Pyrénées.

Il revient au client de prendre connaissance de ces informations avant de passer commande.

En revanche, les photographies et graphismes sont indicatifs et sans valeur contractuelle. En tout état de cause, la différence de perception des formes et des couleurs entre les produits et les photographies ou graphismes présentés sur le Site ne constitue pas une non-conformité du produit livré.


Validité de la commande 

Pour être valable, la commande doit comporter toutes les informations requises, notamment l'adresse de courrier électronique du client.


Confirmation de la commande 

Les commandes ne deviennent définitives qu'après confirmation par la Société Delzongle Midi-Pyrénées. Les confirmations de commande sont adressées par courrier électronique à l'adresse indiquée par le client dans sa commande. Toutes les conséquences de l'indication d'une adresse erronée ou fausse incombent exclusivement au client. Aucune annulation ou modification de commande n'est possible après la confirmation sauf accord de la Société Delzongle Midi-Pyrénées.


Disponibilité et validité des offres 

Le client peut s'informer sur la disponibilité des produits dans chaque fiche article. Nos offres promotionnelles sont valables dans la limite des stocks disponibles.


Prix des produits

Les prix des Produits sont indiqués en euros, hors taxes comprises et hors frais de port. Les tarifs des fournisseurs de la Société Delzongle Midi-Pyrénées étant en constante évolution, les prix affichés sur le Site sont susceptibles d'être modifiés à tout moment. Le prix applicable est celui indiqué sur le Site à la date d'enregistrement de la commande par le Client. Tous les prix sont donnés sous réserve d'erreur typographique manifeste.


Lieu de livraison 

Il est rappelé que l'adresse de livraison (qui peut-être différente de l'adresse de facturation) doit être exacte et mentionner toutes les précisions nécessaires à une bonne livraison. Il est de la responsabilité du client de s'assurer des conditions d'accessibilité du lieu de livraison et d'en informer la Société Delzongle Midi-Pyrénées. Si la livraison ne pouvait être effectuée pour des raisons d'accessibilité, la Société Delzongle Midi-Pyrénées ne saurait en être tenue pour responsable. Une erreur d'adresse de livraison, ou tout autre problème entraînant la nécessité d'annuler la livraison fera l'objet d'une facturation aux frais réels de la nouvelle livraison, le paiement de ces frais additionnels conditionnant la nouvelle livraison.


Limitation de responsabilité 

La Société Delzongle Midi-Pyrénées décline toute responsabilité quant à l'utilisation détournée ou la mauvaise utilisation des produits que le client a commandés. La Société Delzongle Midi-Pyrénées n'est en aucune manière responsable des conséquences résultant : de l'entreposage des produits dans des conditions anormales ou incompatibles avec leur nature, de leur transformation, du non respect des consignes de pose, d'usures anormales provenant d'un mauvais entretien, ou d'une pose imparfaite, des détérioration des produits dus à des infiltrations d'eau, des chocs ou des usages, températures ou taux d'hygrométrie inappropriés.

En tout état de cause, il est rappelé au client qu'il doit respecter les conseils de pose fournies avec les produits. Le non respect des consignes inscrites sur les étiquettes des produits ou fournies avec les produits rendra caduc toute réclamation.


Délai de réclamations 

En tout état de cause, toute réclamation fondée sur la non-conformité des produits livrés ou un vice apparent doit être notifiée, dans les huit jours de la réception de la marchandise, par lettre recommandée au siège social de la Société Delzongle Midi-Pyrénées avant la pose du produit. A défaut, les produits seront réputés avoir été acceptés et reconnus conformes. En conséquence, plus aucun recours ne sera ouvert contre la Société Delzongle Midi-Pyrénées